Hilfe und Support

Vorsicht bei Preisen, die zu gut klingen, und bei Verkäufern, die vor der Besichtigung Geld verlangen. Überweise nie im Voraus und sieh dir Auto und Papiere vor Ort an. Verdächtige Inserate meldest du über „Melden“ auf der Inseratseite.

Nicht jeder Verkäufer antwortet sofort. Warte ein bis zwei Tage und schreib in der Zwischenzeit anderen Verkäufern mit ähnlichen Autos. Wirkt das Inserat verdächtig, melde es über „Melden“ auf der Inseratseite.

Öffne das Inserat und tippe auf „Melden“. Wähle den Grund und sende die Meldung ab, wir sehen sie uns an.

Was beim Import eines Autos in den Kosovo an Zoll und Steuern anfällt, rechnest du im Zollrechner aus. Er zeigt dir die einzelnen Posten für dein Auto. Die Werte sind Richtwerte.

Passwort vergessen? Über Passwort zurücksetzen bekommst du eine E-Mail mit einem Link. Kommt sie nicht an, schau im Spam-Ordner nach. Hilft das nicht, schreib uns.

Prüfe in den Einstellungen deines Handys, ob Benachrichtigungen für MerrVetura erlaubt sind, und starte die App neu. Klappt es danach immer noch nicht, schreib uns mit deinem Handymodell.